ALICI REHBERİ

Satıcı Puanlama

• Yazılan yorumlarda belli bir limit var mı?
• Ortalama yıldız puanının yanındaki sayı neyi ifade ediyor?
• Geçmiş sisteme göre verilen puanların geçerliliği yok mu?
• Satıcıya yapılan yorumlar otomatik olarak satıcı profilinde gözükür mü?
• Puanlanan 3 kriterden herhangi birini puanlamadan geçebilir miyim?
• Alıcı siparişi onaylamadan puanlayabilir mi?

10 makalenin tümünü görüntüle

Siparişim Ne Zaman Kargolanır?

• Siparişimin Gelmesi Ne Kadar Sürer?
• Kargo Süreçleri Alıcılar İçin Nasıl İşler?

Nasıl Güvenli Satın Alım Yapabilirim?

• ModaCruz’da Nasıl Alışveriş Yaparım?

ModaCruz'da Alışveriş

• ★ Ürün Satın Aldım. İzlemem Gereken Süreçler Neler?
• ★ Aldığım ürünün orijinalliğinden nasıl emin olabilirim?
• ★ Siparişim Ne zaman Gelir?
• Ürünün Orijinalliğinden Nasıl Emin Olabilirim?
• Ürünüm Neden Editörün Seçiminde Yer Almıyor?
• Editörün Seçimi Nedir?

7 makalenin tümünü görüntüle

Alternatif Ödeme Yöntemleri

• ★ ModaCruz’da Ödeme Yöntemleri Nelerdir?
• ★ Taksitli Ödeme Seçeneği Var mı?
• ★ ModaCruz’da Kapıda Ödeme Seçeneği Var mıdır?
• ★ İndirim Kupon Kodunu Nasıl Kullanırım?
• ★ 3D Security Nedir?
• Aynı Anda Birden Fazla Ürüne Ödeme Yapabilir miyim?

ModaCruz Cüzdan

• ★ ModaCruz Cüzdan Nedir?
• ★ ModaCruz Cüzdanla Nasıl Ödeme Yaparım?
• ★ Alışveriş Yaparken ModaCruz Cüzdanımdaki Bakiye Yeterli Gelmezse Ne Yapmalıyım?
• ★ ModaCruz Cüzdan Hesabıma Nasıl Para Aktarırım?