Ürün Satın Aldım. İzlemem Gereken Süreçler Neler?

  • Sipariş oluştuğunda kargo gönderi bilgilerin, satıcı ile paylaşılır.
  • Satıcı 3 gün içinde ürünü kargoya verir.
  • Ürün kargoya verildiğinde takip numarası bilgisi, e-posta adresine gönderilir.
  • Takip numarası ile kargo şirketinin web sitesinden gönderi takibini yapabilirsin.
  • Ürünü teslim aldığında, sitede beyan edilen özelliklerde olduğunu kontrol ederek uygulama üzerinden http://www.modacruz.com/siparisler/satin-aldiklarim bölümünden siparişi onaylamalısın. Teslim tarihinden itibaren 2 gün içinde uygulamamız üzerinden onay vermezsen sistem otomatik olarak siparişi onaylar ve ödemesi satıcıya yapılır.
Başka sorularınız var mı?
Talep Oluştur
Bir Zendesk Hizmetidir